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✔ 方法一：使用手機號碼直接登入 OPENPOINT，若忘記密碼可點選「忘記密碼」重新設定。

✔ 方法二：登入後至會員中心解除舊的社群帳號綁定，再重新綁定常用帳號。

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請先確認手機號碼是否正確，並留意簡訊、超商通知或垃圾訊息匣。若仍查不到，請聯絡客服。

若訂單尚未進入包貨流程，我們都會盡量協助併單；若擔心我們沒有注意到可以tag「婷婷發財中」開討論串，請勿直接將窗口當自己的客服。

『韓國材料包』 就像韓國泡麵，包裝裡會附上調味料與料理方式，但不會有師傅站在旁邊教你煮。 韓國材料包通常會附上圖解或教學影片，讓你依照設計完成作品；不一定會有中文說明，也不包含一對一教學。

若商品頁有標示可換色，才可依規則更換；未標示者以原本組合為主。

若商品有附教學影片，收到商品後會有一個qrcode請透過該窗口進去課程。如未收到請透過包裹上有一個商品窗口索取即可

是否補貨依韓國供貨狀況與店內安排為主。若有補貨，會於社群或賣場公告。